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随着移动互联网的普及，人们对流量的需求越来越大。为了防止用户在使用流量时出现超额消费，三大运营商都推出了流量封顶政策。中国移动的流量封顶规则为：

套餐外流量费达到600元封顶：当月套外流量费达到600元时暂停上网功能，次月自动恢复；用户当月可申请打开上网功能继续使用，打开后按客户当前套餐的套外资费标准收费。套餐外流量达到200GB封顶：当月套外流量使用达到200GB时，停止流量上网功能，如果客户当月总流量没有达到200GB，客户可以重新开通移动数据上网功能，流量资费按流量安心服务标准资费收取（流量费先按0.29元/MB计费，当费用达到10元时，可免费使用流量至100MB）。

流量封顶解封流程

流量封顶后，用户可以通过以下方式解封：

拨打10086客服电话：拨打10086客服电话，告知客服人员需要解封流量，客服人员会根据用户的套餐类型进行处理。登录中国移动官网：登录中国移动官网，进入“我的账户”页面，点击“流量服务”即可进行流量解封。前往中国移动营业厅：前往中国移动营业厅，向营业厅工作人员申请解封流量。

流量封顶解封注意事项

流量封顶后，用户的当月上网功能将被暂停，直到解封后才能恢复。流量封顶后，用户未使用的套外流量将被清零。流量封顶解封后，用户将按照套外流量资费标准继续使用流量。

流量封顶解封常见问题解答

流量封顶后，我能退回多余的流量吗？

答：不能。中国移动的流量封顶规则规定，流量封顶后，用户未使用的套外流量将被清零。

流量封顶后，我能重新开通套餐外流量吗？

答：可以。用户可以通过拨打10086客服电话、登录中国移动官网或前往中国移动营业厅重新开通套餐外流量。

流量封顶后，我能否继续使用免流量应用？

答：可以。流量封顶后，用户仍可继续使用免流量应用。

希望这篇文章能帮助您了解中国移动的流量封顶解封规则及流程。